全港市民从电视中看到无意中拍摄的警察在街头被元（任贤齐饰）率领的罪犯重创的场面，全市为之哗然，警察在市民心目的中的形象大大受损。为了重整士气，塑造新形象，全港3万名警察发誓要捉拿重犯归案。重案组督察恒（张家辉饰）追踪元至一幢大厦，正欲行动之际，副指挥官Rebecca（陈慧琳饰）决定将整个行动向全港市民现场直播。市民全都屏声静气，观看这场电视史上前所未有的“大事件”。 恒与部下戴着微型摄影机冲入现场，却发现大厦内还躲着另一帮劫匪，两面受敌，形势凶险；但Rebecca却将此片段剪掉。元在大厦内挟持一家父子为人质，并将闭路电视录到的枪战片段发送给媒体，使警方大为尴尬，Rebecca被迫播放完整个片段。Rebecca力劝元投降，但此时两帮歹徒联手抗警。混乱间，恒成功救出人质，但元也成功逃脱，在街头巧遇Rebecca。Rebecca从未见过元本人，竟误把元当作恒。元将计就计，意图利用新身份逃脱，但却在这个过程中爱上了Rebecca。